Liên hệ Lode88 – Chi tiết các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức
Thời gian qua, có nhiều cược thủ gặp khó khăn khi liên hệ Lode88 để nhận được sự hỗ trợ. Vậy cách thực hiện cụ thể ra sao, có những điểm gì đáng chú ý trong quá trình thao tác? Bài viết sau đây, Lode88 sẽ cùng các bạn giải đáp cụ thể vấn đề trên, cùng theo dõi nhé.
Tổng quan nhanh tất tần về kênh liên hệ Lode88 siêu tốc
Lode88 là một trong những nhà cái lớn bậc nhất thị trường hiện nay, thu hút đông đảo khách hàng tới trải nghiệm. Trổ tài dự đoán cực hay, nhận ngay loạt phần thưởng xanh chín, thậm chí là “đại phát” thông qua chuỗi nhiều sự kiện đặc biệt.
Tại đây, bạn sẽ được tận hưởng nhiều loại kèo cược trực tuyến trải dài khắp các thể loại: bóng đá, bóng rổ, quần vợt, … cho tới những cái tên mới mẻ như thể thao điện tử. Chất lượng miễn bàn, chủ đề đặc sắc nhiều điểm mới mẻ, tất cả tạo nên trải nghiệm độc nhất không thể nào quên.
Với tôn chỉ lấy đánh giá của khách hàng làm trung tâm, chúng tôi liên tục cải thiện và nâng cấp các dịch vụ của mình đặc biệt là kênh liên hệ Lode88. Bạn sẽ luôn cảm thấy được phụ vụ như “thượng đế” và hào hứng xuyên suốt thời gian vui chơi cùng thương hiệu này.
Khi nào thì người chơi nên liên hệ Lode88?
Trên thực tế, có rất nhiều tình huống khiến người chơi phát sinh nhu cầu nhận hỗ trợ từ nhà cái. Một vài những nguyên nhân phổ biến nhất có thể kể đến như sau:
Liên hệ Lode88 khi gặp phải vấn đề liên quan đến tài khoản
Đối với đa số các sự cố về đến thông tin tài khoản, lỗi quá trình đăng nhập, … bạn đều có thể liên hệ Lode88 để nhận hỗ trợ. Nhóm các lỗi sẽ nhanh chóng được hồi đáp bao gồm:
- Sự cố về thông tin đăng nhập (quên tài khoản/mật khẩu/mã khóa cấp 2, …). Nhà cái sẽ sử dụng bộ câu hỏi bảo mật để hỗ trợ bạn tìm lại trong thời gian sớm nhất.
- Vấn đề về cập nhật dữ liệu cá nhân mới (thông tin tài khoản, số điện thoại, …)
- Tài khoản phát sinh lỗi bất thường, có dấu hiệu bị đăng nhập trái phép từ địa chỉ lạ, nguy cơ bị lừa đảo/đánh cắp dữ liệu.
- Một số trường hợp về vấn đề niêm phong/xóa tài khoản do yêu cầu của khách hàng không còn nhu cầu sử dụng.
Sự cố về việc truy cập vào nhà cái
Trong một vài tình huống, khách hàng có thể gặp sự cố khi truy cập trang chủ. Lúc này, liên hệ Lode88 cũng là một cách xử lý khôn khéo. Tuy nhiên, trước khi tiến hành thao tác này, bạn có thể sử dụng một số giải pháp sau:
- Chuyển đổi trình duyệt web (một số loại trình duyệt có tường lửa mạnh sẽ chặn web có dấu hiệu khả nghi).
- Kiểm tra lại kết nối Internet, đảm bảo đường truyền mạng tới thiết bị ổn định.
- Sử dụng phần mềm chuyển vùng truy cập (CloudIP, VPN, 1.1.1.1, …) để khắc phục hiện tượng chặn miền.
- Dùng link dự phòng do phía nhà cái cung cấp.
Liên hệ Lode88 để nhận hỗ trợ nhanh chóng khi nạp rút
Thông thường, quá trình nạp rút sẽ được xử lý bởi các giao thức tự động của hệ thống, duy trì tốc độ ổn định. Tuy vậy, nếu phát sinh bất cứ vấn đề gì về thao tác thanh toán, khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ Lode88 tới bộ phận hỗ trợ:
- Liên hệ khi gặp sự cố chuyển khoản nhầm, chưa nhập/nhập sai thông tin giao dịch.
- Không thấy biến động số dư, tiền không về tài khoản mặc dù hệ thống báo thực hiện thành công.
- Nhà cái xử lý lỗi, dẫn tới tình trạng giam tiền (đã trừ tiền từ phương thức thanh toán nhưng không nhận được về tài khoản).
- Sao kê, tra soát các giao dịch cá nhân nếu có nhu cầu (lưu ý rằng lịch sử của người chơi chỉ được lưu trữ tối đa trong 12 tháng, quá hạn sẽ bị xóa tự động nhằm đảm bảo không quá tải kho dữ liệu chung).
Liên hệ Lode88 để tham gia nhận các ưu đãi độc quyền
Có một số các ưu đãi đặc biệt của nhà cái, nhóm sự kiện độc quyền mà người chơi cần phải liên hệ tới bộ phận CSKH để được tham gia. Phụ thuộc vào phương án tương tác mà tốc độ phản hồi sẽ có sự khác nhau, chi tiết cụ thể chúng tôi sẽ trình bày ở phần sau bài viết.
Các phương thức chủ đạo để tiến hành liên hệ Lode88
Thời điểm hiện tại, nhà cái đang hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều phương thức chính thống khác nhau. Một số các hình thức nổi trội nhất có thể kể tới như:
Hotline
Các nhân viên hỗ trợ tại tổng đài đều là những con người chuyên nghiệp, hoạt động nhiệt huyết và hết lòng vì người chơi. Nếu có nhu cầu nhận sự giúp đỡ, đây chính là lựa chọn hàng đầu mà bạn nên hướng tới. Tổng đài này hoạt động 24/7, không nghỉ ngay cả trong những ngày lễ tết lớn, chi tiết thông tin và hướng dẫn cách tìm số hotline được ghim tại trang chủ chính thức của nhà cái, bạn có thể tìm đọc để biết thêm chi tiết.
Box livechat nằm tại trang chủ của nhà cái
Thêm một hình thức liên hệ khác đó là dùng box live chat tại trang chủ. Với tốc độ cao, kiểu này đặc biệt phù hợp với những khách hàng ngại gọi điện trực tiếp. Chất lượng tư vấn không có gì thay đổi, sẽ được truyền tải tới người dùng trong thời gian sớm nhất.
Các nền tảng mạng xã hội
Ngoài 2 lựa chọn vừa nêu, các nền tảng mạng xã hội để liên hệ Lode88 cũng là nơi tiếp nhận phiếu yêu cầu hỗ trợ của người dùng. Hiện có 3 kênh chính thức sẽ luôn nhận hỗ trợ trong giờ hành chính bao gồm Telegram, Zalo và Facebook.
Tuy nhiên, một điều lưu ý cho khách hàng khi tương tác qua phương pháp này, đó là cần xác định chính xác các fanpage đã được kiểm chứng. Đề phòng tình trạng giả mạo, do hiện tại có nhiều đối tượng xấu muốn lợi dụng danh tiếng của nhà cái của chứng tôi nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin cá nhân của người dùng.
Hòm thư hỗ trợ (gmail)
Một phương thức liên hệ Lode88 đó chính là gửi yêu cầu trực tiếp thông qua gmail (thư điện tử), bạn có thể tìm địa chỉ mail nằm tại trang chủ của nhà cái, phần “hòm thư hỗ trợ”. Riêng với phương thức này, người dùng cần lưu ý rằng thời gian hỗ trợ sẽ lâu hơn so với mặt bằng chung (từ 1 – 3 ngày). Đồng thời, hồi âm từ bộ phận hỗ trợ có khả năng bị lẫn vào hòm thư rác, do đó nhớ kiểm tra kỹ để không lỡ mất các nội dung quan trọng.
Hướng dẫn chi tiết cách liên hệ Lode88 cho tân thủ
Nhìn chung, để tiến hành nhận hỗ trợ từ đội ngũ admin của nhà cái, bạn cần thực hiện đủ các thao tác dưới đây. Lưu ý bạn cần thực hiện chính xác các bước trước khi liên hệ Lode88 để nhận được hỗ trợ ngay lập tức.
- Đầu tiên, đăng nhập vào trang chủ nhà cái bằng tài khoản cá nhân.
- Sử dụng một trong phương thức liên lạc chúng tôi đề cập phía trên, đặt vấn đề với bộ phận hỗ trợ.
- Chờ cho yêu cầu được xử lý, sau đó nhận phản hồi từ chuyên viên tư vấn.
- Tra cứu lại kết quả thông qua hòm thư, hoặc qua mục “lịch sử hỗ trợ”.
Lưu ý rằng với một số vấn đề về đến tranh chấp quyền lợi, phía nhà cái có quyền bảo lưu quyết định cuối cùng. Thông báo chính thức sẽ được gửi tới khách hàng thông qua hộp thư cá nhân ingame, người dùng cần chủ động theo dõi trang chủ của nhà để biết thêm chi tiết.
Lời kết
Và đó là phần hướng dẫn liên hệ Lode88 chi tiết mà chúng tôi muốn truyền tải tới các độc giả. Tiếp tục theo dõi và cập nhật các bài viết khác trên trang chủ của nhà cái để không bỏ lỡ hàng loạt các nội dung hấp dẫn khác trong tương lai nhé.